В контакт-центре Минздрава по противодействию COVID-19 аншлаг обращений: около 600 звонков в час

Во всеукраинском контакт-центре Министерства здравоохранения по противодействию COVID-19 сейчас работают 150 операторов, накануне они получали около 600 звонков в час. Об этом во время выступления в парламенте рассказал министр здравоохранения Украины Максим Степанов.

Говоря о контакт-центре Минздрава по противодействию COVID-19, министр напомнил, что он заработал накануне: "Это большой контакт-центр. 150 операторов уже там работают".

По словам Степанова, контакт-центр имеет большую нагрузку.

"В среднем, они вчера получали около 600 звонков в час. Все без исключения звонки приняты, даны ответы и советы. И дальше, при необходимости, мы будем увеличивать количество этих операторов", - рассказал Степанов.